Ja. Alle parfumer hos FragranceGems er originale produkter fra de mærker, vi sælger. De leveres forseglet i den originale emballage og købes hos vores faste leverandør i EU.

Hvordan kan jeres parfumer være så overkommelige?

Vi er en studenterdrevet virksomhed med en mission: at gøre kvalitetsparfume tilgængelig for alle. Ved at arbejde med små avancer, lave driftsomkostninger og smart indkøb er vi i stand til at holde vores priser lave. Vi har ingen dyre butikker eller store markedsføringsbudgetter – vi lader vores produkter og tilfredse kunder tale for sig selv!

Hvad er forskellen mellem en prøve og en fuld størrelse?

En prøve (dekant) er en mindre mængde parfume (normalt 2–10 ml), der er perfekt til at afprøve en duft først. Den fulde størrelse er den originale flaske, som den er fremstillet af producenten. Begge indeholder nøjagtig den samme duft og kvalitet – prøver er ideelle, hvis du vil prøve en parfume, før du investerer i en hel flaske!

Hvor længe holder en 100 ml flaske parfume?

En 100 ml flaske indeholder omkring 1200–1500 sprøjt. Ved gennemsnitligt forbrug (2–3 sprøjt om dagen) holder den 1,5 til 2 år! Det gør parfume meget prisvenlig pr. brug. Til særlige lejligheder holder den naturligvis endnu længere.

Hvor hurtigt bliver min ordre afsendt?

Ordrer behandles inden for 1–2 hverdage og sendes med PostNL eller DHL. Du modtager altid et track & trace-nummer. Leveringstiden pr. land finder du i vores forsendelsespolitik.

Kan jeg returnere min parfume, hvis jeg ikke er tilfreds?

På grund af parfumes hygiejniske karakter kan vi desværre ikke acceptere returneringer af åbne produkter. Derfor anbefaler vi altid, at du prøver en prøve først, inden du bestiller en fuld størrelse. På den måde ved du med sikkerhed, at duften passer til dig! Uåbnede produkter kan returneres inden for 14 dage.

Hvordan skal jeg opbevare min parfume for at sikre den bedste holdbarhed?

Opbevar din parfume på et køligt, tørt sted væk fra direkte sollys. Undgå badeværelset på grund af fugtighed og temperatursvingninger. Ved korrekt opbevaring holder parfume let i 3-5 år, ofte endnu længere. Sørg altid for, at hætten er tæt lukket for at forhindre oxidation.